Branchenbücher und KI: Welche Quellen ChatGPT, Gemini und Perplexity nutzen, wenn sie Unternehmen nennen

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Gitte Ahsbahs Gitte Ahsbahs auf LinkedIn Zuletzt aktualisiert: 10.10.202612 Min. Lesezeit

Welche Quellen nutzen ChatGPT, Gemini und Perplexity, wenn sie ein Unternehmen nennen?

Wer ChatGPT, Gemini oder Perplexity nach einem Zahnarzt, einer Kanzlei oder einem Dachdecker fragt, bekommt eine Antwort aus zwei Arten von Quellen: Seiten, die das System über seine Websuche abruft, und Daten, die Partner direkt liefern.

ChatGPT: OpenAI schreibt, dass Websites in den Suchantworten nur erscheinen, wenn sie den Crawler OAI-SearchBot zulassen. Für lokale Ergebnisse gibt ChatGPT den ungefähren Standort an „trusted third-party providers“ weiter, die zum Beispiel Firmeneinträge in der Nähe liefern. Welche Anbieter das sind, nennt OpenAI nicht. Eine Platzierung ist laut OpenAI nicht garantiert.

Gemini und Google AI Overviews: Google schreibt, dass die bewährten SEO-Regeln weiter gelten, weil die KI-Funktionen der Google-Suche auf den Ranking- und Qualitätssystemen der Suche beruhen. Das Google-Unternehmensprofil hilft laut Google ausdrücklich, in KI-Antworten sichtbar zu werden. Wie Sie das Profil anlegen und pflegen, steht im Artikel Google-Unternehmensprofil.

Perplexity: Perplexity betreibt den Such-Crawler PerplexityBot. Daneben bindet Perplexity Daten von Partnern ein: 2024 Firmendaten, Fotos und Bewertungen von Yelp, seit Januar 2025 Hotelinformationen von Tripadvisor. Über beide Partnerschaften haben Fachmedien mit Aussagen der Beteiligten berichtet.

Für Sie heißt das: Ein Verzeichniseintrag erreicht ein KI-System auf zwei Wegen. Entweder liest der Crawler die Seite des Verzeichnisses, oder das Verzeichnis liefert seine Daten per Vertrag. Den zweiten Weg steuert der Verzeichnisbetreiber, nicht Sie.

Was zeigen Studien zu den meistzitierten Quellen?

Zu der Frage, welche Domains KI-Systeme zitieren, gibt es inzwischen mehrere Auswertungen mit offengelegter Methode. Für Deutschland sind die Daten dünner als für die USA.

Drei Einschränkungen gehören zu jeder dieser Zahlen. Erstens zählen Ahrefs und Profound Fragen zu allen Themen, von Rezepten bis Gesundheit. Fragen nach einem Handwerker in Hamburg sind darin ein kleiner Teil. Dass Gelbe Seiten nicht unter den Top 50 stehen, heißt nicht, dass sie nie zitiert werden. Zweitens stammen alle fünf Auswertungen von Firmen, die Werkzeuge für Sichtbarkeit verkaufen. Drittens schwanken die Quellen von Tag zu Tag: In einer Messung über 45 Tage mit deutschsprachigen Fragen aus der Schweiz überschnitten sich die zitierten Quellen zweier aufeinanderfolgender Tage nur zu 34 bis 42 Prozent (Schulte, Bleeker, Kaufmann 2026). Eine einzelne Abfrage beweist deshalb nichts.

Was sich trotzdem ablesen lässt: Bewertungs- und Vergleichsportale tauchen in deutschen Daten auf, klassische Branchenbücher bisher nicht. Und die Gewichtung hängt von der Branche ab. Bei Yext liegen im Gesundheitsbereich Verzeichnisse vorn, im Handel die Websites der Händler.

Werden Gelbe Seiten, Das Örtliche und 11880 in KI-Antworten zitiert?

Eine Studie mit offengelegter Methode, die das für deutsche KI-Antworten misst, haben wir nicht gefunden. Belegt ist nur das Negative: In den Top 50 von Ahrefs für ChatGPT und Google AI Overviews in Deutschland steht keines der drei. Belegt ist außerdem, dass alle drei die KI-Crawler lesen lassen (Tabelle unten).

Daraus folgt eine nüchterne Einordnung: Ein Eintrag in Gelbe Seiten, Das Örtliche oder 11880 ist lesbar, eine Wirkung auf KI-Antworten ist nicht gemessen. Der Wert dieser Einträge liegt woanders. Sie gehören zu den Stellen, an denen Name, Adresse und Telefonnummer Ihres Betriebs öffentlich stehen, und die müssen überall gleich lauten.

Nutzt ChatGPT Daten von Yelp oder anderen Partnern?

Für Deutschland nach heutigem Stand nicht nachweisbar. Im Help Center von OpenAI (Abruf 10. Oktober 2026) kommt Yelp nur bei Restaurantreservierungen vor, zusammen mit OpenTable und Resy. Reservierungen über Yelp gibt es laut OpenAI nur in den USA und Kanada, über OpenTable weltweit. Für allgemeine Firmendaten verweist OpenAI auf nicht benannte Drittanbieter. Als Suchpartner nennt das Help Center indirekt Microsoft und Shopify, über deren Datenschutzerklärungen.

Yelp selbst sperrt in seiner robots.txt die Firmenseiten für GPTBot, OAI-SearchBot, PerplexityBot und ClaudeBot. Auf yelp.de sind alle Crawler gesperrt, auch der von Google. Wenn Yelp-Daten in einer KI-Antwort erscheinen, kommen sie also über einen Vertrag, nicht über den Crawler. Für Perplexity ist so ein Vertrag berichtet, für ChatGPT außerhalb der Reservierungen nicht.

Dürfen KI-Crawler Branchenbücher und Branchenportale lesen?

Das haben wir am 10. Oktober 2026 selbst geprüft. Wir haben die robots.txt von 25 Verzeichnissen, Portalen und Kammerseiten abgerufen und nach dem Internetstandard RFC 9309 ausgewertet: Gilt für einen Crawler eine eigene Regel, zählt diese, sonst die allgemeine Regel für alle. Geprüft haben wir jeweils eine typische Profilseite.

Zwei Arten von Crawlern sind zu unterscheiden:

• Such-Crawler bringen Seiten in die Antworten: OAI-SearchBot (ChatGPT) und PerplexityBot (Perplexity). Für Google AI Overviews zählt der normale Googlebot.
• Trainings-Crawler sammeln Inhalte für das Training der Modelle: GPTBot (OpenAI), ClaudeBot (Anthropic) und Google-Extended (Gemini). Google-Extended hat laut Google keinen Einfluss auf die Aufnahme in die Google-Suche.

Belegstufe: robots.txt gemessen (eigene Prüfung, 10.10.2026). Studienspalte gemessen, Quellen im Kasten. kununu (Arbeitgeberbewertungen) steht bei Ahrefs mit 0,78 % in den ChatGPT-Daten. Die robots.txt von kununu war für uns nicht lesbar, weil die Seite eine Sicherheitsprüfung gegen Bots vorschaltet.

Zwei Grenzen dieser Prüfung: Die robots.txt sagt, was ein Betreiber erlaubt. Ob seine Firewall die echten Crawler durchlässt, zeigt sie nicht. Und Daten, die ein Portal per Vertrag liefert, umgehen die robots.txt ganz. Wie Sie dieselbe Prüfung für Ihre eigene Website machen, steht im Artikel KI-Crawler in der robots.txt freigeben.

Lohnen sich lokale Verzeichnisse heutzutage noch?

Diese Frage stellen Nutzer wörtlich an Googles AI Mode (Sistrix Prompt Research, Oktober 2026). Die ehrliche Antwort hat zwei Teile.

Für Google gibt es eine Herstelleraussage. Die Bekanntheit eines Unternehmens beruht laut der Hilfe zum Google-Unternehmensprofil unter anderem auf der Zahl der Websites, die auf das Unternehmen verweisen, und auf der Zahl der Rezensionen. Ein besseres lokales Ranking lässt sich laut Google nicht kaufen. Verzeichnisse sind also eine von vielen Stellen, an denen Ihr Betrieb im Netz vorkommt.

Für ChatGPT, Gemini und Perplexity gibt es keine Herstelleraussage zu Verzeichnissen. Begründet ist eine Annahme: Wenn Website, Google-Unternehmensprofil und Verzeichnisse verschiedene Namen, Adressen oder Telefonnummern nennen, findet ein KI-System widersprüchliche Treffer zu Ihrem Betrieb. Einheitliche Angaben nehmen diese Unsicherheit heraus. Gemessen ist diese Wirkung nicht.

Die Antwort lautet deshalb: Verzeichnisse lohnen sich als gepflegte Faktenbasis, nicht als Sichtbarkeitsversprechen. Wichtiger als die Zahl der Einträge ist, dass die vorhandenen stimmen.

Welche Einträge zuerst? Schritt für Schritt

1. Bestand aufnehmen: Suchen Sie bei Google nach Ihrem Firmennamen mit Ort und nach Ihrer Telefonnummer. Notieren Sie jedes Verzeichnis und Portal, in dem Ihr Betrieb steht, mit Adresse des Eintrags.
2. Stammdaten festlegen: Ein Dokument mit der einen gültigen Fassung: Firmenname wie auf Schild und Briefpapier, Adresse, Telefon, Website, Öffnungszeiten, Leistungen, Einzugsgebiet. Google verlangt für das Unternehmensprofil genau diese Einheitlichkeit beim Namen.
3. Google-Unternehmensprofil zuerst: Google schreibt ausdrücklich, dass das Profil bei der Sichtbarkeit in KI-Antworten hilft. Eine solche Herstelleraussage zu einem anderen Verzeichnis haben wir nicht gefunden.
4. Das Portal Ihrer Branche: jameda oder Doctolib für Praxen, anwalt.de für Kanzleien, Kammerverzeichnis für Steuerberatung, MyHammer oder Check24 Profis für Handwerk, ImmoScout24 oder Immowelt für Makler. Dort suchen Ihre Kunden, und dort vergleichen sie.
5. Ein Bewertungsportal, auf dem Ihre Kunden schon bewerten: Trustpilot ist in den deutschen ChatGPT-Daten belegt. Bitten Sie zufriedene Kunden aktiv um eine Bewertung, kaufen Sie keine.
6. Die großen Branchenbücher: Gelbe Seiten, Das Örtliche, 11880. Bestehende Einträge übernehmen und korrigieren, statt neue anzulegen. Doppelte Einträge beim Betreiber melden.
7. Leistung und Ort ausschreiben: In jedem Eintrag mit Freitext steht in einem Satz, was Sie für wen und wo anbieten. Wie solche Sätze aussehen, zeigt Zitierfähig schreiben.
8. Pflege terminieren: Einmal im Quartal alle Einträge gegen die Stammdaten prüfen, nach einem Umzug oder einer neuen Telefonnummer sofort.

Ein Fehler, den Sie leicht übersehen: Ihre Website verlinkt auf Profile, die es nicht mehr gibt, oder nennt Auszeichnungen und Mitgliedschaften, die nirgends nachprüfbar sind. Prüfen Sie jeden solchen Hinweis auf der eigenen Seite gegen das echte Profil.

Lohnen sich kostenpflichtige Eintragspakete?

Viele Verzeichnisse bieten neben dem Basiseintrag bezahlte Pakete an. Wir bewerten keine Anbieter. Drei belegte Punkte helfen bei der Entscheidung:

• Google schreibt, dass sich ein besseres lokales Ranking nicht gegen Bezahlung erreichen lässt.
• OpenAI schreibt, dass es keine garantierte Platzierung in den Suchantworten von ChatGPT gibt.
• Eine Messung, nach der bezahlte Einträge häufiger in KI-Antworten erscheinen als kostenlose, haben wir nicht gefunden.

Stellen Sie dem Anbieter vor dem Kauf diese Fragen: Was genau enthält das Paket, und wirkt eine bessere Platzierung nur innerhalb des Portals? Gibt es den Basiseintrag kostenlos? Welche Laufzeit und welche Kündigungsfrist gelten? Werden Ihre Daten an andere Verzeichnisse weitergegeben? Wer eine Wirkung auf ChatGPT oder Gemini verspricht, muss die Messung dazu vorlegen.

Checkliste Branchenbücher und Portale

• Stammdaten in einem Dokument, eine gültige Fassung
• Google-Unternehmensprofil vollständig und mit Website verknüpft
• Portal der eigenen Branche übernommen und vollständig
• Gelbe Seiten, Das Örtliche, 11880: Einträge geprüft, Dubletten gemeldet
• Name, Adresse, Telefon überall identisch, Schreibweise eingeschlossen
• Leistung und Ort in jedem Freitext in einem Satz
• Links von der Website auf Profile funktionieren
• Prüftermin im Kalender, einmal im Quartal

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Häufige Fragen zu Branchenbüchern und KI

Erscheint mein Eintrag in Gelbe Seiten in ChatGPT?

Das ist nicht gemessen. Gelbe Seiten lässt die KI-Crawler laut robots.txt zu (Prüfung 10.10.2026), steht aber nicht unter den 50 meistzitierten Domains von ChatGPT in Deutschland (Ahrefs, September 2026).

Welche Portale zitiert ChatGPT in Deutschland?

Laut Ahrefs (September 2026) vor allem Nachschlagewerke, Testportale und Behördenseiten. Unter den Bewertungsportalen stehen Trustpilot, Tripadvisor und kununu in den Top 50.

Nutzt ChatGPT Daten von Yelp?

Laut OpenAI Help Center nur für Restaurantreservierungen, und über Yelp nur in den USA und Kanada. Welche Anbieter ChatGPT Firmendaten liefern, nennt OpenAI nicht.

Was bedeutet NAP?

NAP steht für Name, Address, Phone, also Name, Adresse und Telefonnummer. Gemeint ist, dass diese Angaben auf Website, Google-Unternehmensprofil und in allen Verzeichnissen gleich lauten.

Bringt ein bezahlter Eintrag mehr KI-Sichtbarkeit?

Eine Messung dafür haben wir nicht gefunden. Google schließt bezahlte Vorteile im lokalen Ranking ausdrücklich aus, OpenAI garantiert keine Platzierung.

Weiterlesen: Local SEO · Google-Unternehmensprofil · Warum findet ChatGPT meine Website nicht? · Leistung: Lokale SEO-Beratung · Die Voraussetzungen Ihrer Startseite prüft der kostenlose GEO-Check.

Quellen (Abruf 10. Oktober 2026)

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